Podana cena zawiera podatek VAT

Dokumentacja ISO 9001 i wdrożenie systemu zarządzania jakością w zakresie przeprowadzania szkoleń różnych branż.

Coraz częściej mikro i małe firmy, które prowadzą szkolenia z różnych branż, mierzą się z obowiązkiem uzyskania certyfikatu systemu zarządzania jakością wg ISO 9001. Chcąc ułatwić proces przygotowania do pozytywnego przejścia audytu certyfikującego  opracowaliśmy pakiety zawierające wszystkie potrzebne do tego elementy.

Mając ponad 25-letnie doświadczenie w przygotowywaniu naszych Klientów do certyfikacji wiemy, że samo przekazanie dokumentów nie zawsze jest efektywne. Dlatego też przygotowaliśmy dla Państwa szkolenia i doradztwo jako konieczne uzupełnienie. Nasi konsultanci będą do Państwa dyspozycji w zakresie korespondencji e-mail.

1. Kurs e-learningowy Pełnomocnika ISO 9001 – SPRAWDŹ OFERTĘ

2. Dokumentację ISO 9001 (opis poniżej)

3. Poradnik do samodzielnego wdrożenia ISO 9001 – SPRAWDŹ OFERTĘ

Księga SZJ

– Polityka jakości

– Kontekst organizacji

– Metodyka analizy ryzyka

– Kodeks etyczno-zawodowy Trenera

P01 Proces Sprzedaży usług szkoleniowych

– Karta procesu 01

– Wzór formularza zamówienia

– Szablon oferty

– Wzór umowy z Klientem

P02 Proces organizacji i realizacji szkoleń stacjonarnych i zdalnych

– Karta procesu 02

– Wzór ankiety

P03 Proces organizacji i realizacji szkoleń z BUR (opcjonalnie)

– Karta procesu 03

– Wymagana przez operatora dokumentacja realizacji szkolenia

P04 Proces obsługi reklamacji

– Karta procesu 04

P05 Proces doskonalenia systemu zarządzania jakością

– Karta procesu 05

– Procedura audytów wewnętrznych

– Procedura nadzoru nad dokumentacją

– Procedura postępowania z niezgodnością

– Procedura działań korygujących

– Procedura przeglądu zarządzania

P06 Proces zapewnienia zasobów

– Karta procesu 06