Regulamin

Regulamin i polityka prywatności w Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum Sp. z o.o.

Ochrona prywatności

Administrator Danych

Administrator Danych: Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum, ul. Przasnyska 6B, 01-756 Warszawa, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Numer KRS 0000139727, NIP: 524-18-17-900, REGON: 01226876.

Kontakt do Administratora Danych

W razie dodatkowych pytań dotyczących ochrony prywatności, skarg i incydentów, prosimy o kontakt na adres e-mail: biuro@centrum-doskonalenia.pl lub pod numerem: +48 22 487 91 02

Jakie dane o Tobie zbieramy?

Dane zbierane podczas zgłoszenia na szkolenie

Podczas rejestracji na szkolenie zapytamy Cię o Twoje Imię i Nazwisko, Twoje dane kontaktowe (adres email lub/i nr telefonu), na który zostanie wysłana prośba o potwierdzenie zgłoszenia na szkolenie oraz dane adresowe, wymagane do faktury, która zostanie wystawiona za szkolenie

Dane zbierane w ramach udzielania dostępu do szkoleń e-learningowych

Przy zakupie szkolenia e-learningowego oraz w ramach realizacji usługi poprzez udzielenie dostępu do Platformy szkoleniowej WordPress i/lub Platformy szkoleniowej Moodle zostaną zebrane / zostaniesz zapytany o następujące dane:

  • Imię i Nazwisko uczestników szkolenia jako dane wymagane do założenia konta użytkownika na Platformie szkoleniowej WordPress i/lub Platformie szkoleniowej Moodle,
  • Adres e-mail uczestników szkolenia, na który zostanie wysłana wiadomość o rejestracji użytkownika wraz z danymi do zalogowania.

W przypadku zamówień zbiorowych, podmiot składający zamówienie jest odpowiedzialny za przekazanie listy adresów e-mail wraz z ww. danymi osób, które mają uczestniczyć w szkoleniu e-learningowym na adres e-mail: biuro@centrum-doskonalenia.pl oraz zapoznanie ich z zasadami z jakimi ich dane będą przetwarzane.

Po otrzymaniu listy, na podstawie podanych danych założone zostaje konto użytkownika z dostępem do szkolenia e-learningowego.

Dane zbierane automatycznie

W ramach korzystania ze szkolenia e-learingowego automatycznie zbierane są dane: Imię i Nazwisko, adres e-mail Twój adres IP.

Dane zbierane przy składaniu zamówienia w sklepie internetowym

Gdy dokonujesz zakupu w naszym sklepie na stronie internetowej, w ramach przyjęcia oraz obsługi zamówienia zbierane są następujące dane: Imię i Nazwisko, Adres e-mail, Adres IP.

Dane zbierane, gdy kontaktujesz się z nami

Gdy kontaktujesz się z nami za pomocą formularza na stronie internetowej, telefonu, poczty email, itp. przekazujesz nam swoje dane osobowe, np. imię, nazwisko, adres email, nr telefonu itp.

Cel i podstawa przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są zbierane w celach:

  • realizacji rezerwacji, podpisania umowy szkoleniowej i realizacji szkolenia stacjonarnego i on-line (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • realizacji zamówienia, rejestracji użytkownika i udzielaniu dostępu do platform szkoleniowych WordPress oraz Moodle dla szkoleń e-learningowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • realizacji zamówienia złożonego na materiały szkoleniowe w sklepie internetowym (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • rachunkowych związanych z wystawianiem i przyjmowaniem dokumentów rozliczeniowych, na podstawie przepisów prawa podatkowego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
  • archiwizacji danych dla ewentualnego ustalenia i odtworzenia Certyfikatu wystawionego w wersji papierowej na wniosek uczestnika, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit f RODO)
  • archiwizacji danych dla ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami lub potrzeby wykazania faktów, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit f RODO);
  • kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, w szczególności w odpowiedzi na zapytania kierowane do administratora danych, co jest prawnie uzasadnionym interesem administratora danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Okres przechowywania

  • Administrator danych przechowuje dane osobowe przez okres obowiązywania umowy zawartej z osobą lub złożonego zamówienia, której dane dotyczą oraz po zakończeniu jej obowiązywania w celach związanych z dochodzeniem roszczeń związanych z umową, wykonania obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, ale przez czas nie dłuższy niż termin przedawnienia zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
  • Administrator danych przechowuje dane osobowe znajdujące się na dokumentach rozliczeniowych przez okres czasu wskazany przepisami ustawy o podatku od towarów i usług oraz ustawą o rachunkowości.
  • Administrator danych przechowuje dane osobowe w celach ustalenia i odtworzenia Certyfikatu na wniosek uczestnika przez okres dwóch lat, chyba że wcześniej wycofano zgodę na przetwarzanie danych

W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane?

  • W żadnym wypadku nie sprzedajemy danych zebranych o Tobie podmiotom trzecim.
  • Dane zbierane podczas zgłoszenia na szkolenie będą wykorzystane w celu realizacji transakcji, w tym wystawienia i wysłania Tobie certyfikatu oraz faktury za szkolenie. Twoje dane mogą w tym celu być przekazane firmie obsługującej rozliczenia księgowe. Firma ta nie będzie wykorzystywać tych danych w żadnym innym celu. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne jeżeli chcesz uczestniczyć w szkoleniu.
  • Dane zbierane automatycznie mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na naszej stronie internetowej, zbierania danych demograficznych o naszych użytkownikach, lub do personalizacji zawartości naszych stron internetowych. Dane te są zbierane automatycznie o każdym użytkowniku i posłużą nam do optymalizacji naszego portalu.
  • Dane zbierane w trakcie korespondencji pomiędzy Tobą, a naszym serwisem będą wykorzystane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie.
  • Dane są przetwarzane w systemach utrzymywanych przez profesjonalnych dostawców usług informatycznych.

Komu powierzamy lub przekazujemy Twoje dane?

  • W ramach realizacji usługi szkoleniowej oraz usługi polegającej na udzieleniu dostępu do szkolenia e-learningowego podmiotem przetwarzającym  twoje dane jest Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM sp. z o.o.. W ramach realizacji warunków umowy lub usługi Twoje dane mogą zostać powierzone innym podmiotom mającym udział przy realizacji tychże warunków. Wszelkie powierzenie danych odbywa się na podstawie podpisanych wcześniej umów powierzenia przetwarzania danych osobowych z danymi podmiotami.
  • W ramach realizacji usługi szkoleniowej Twoje dane mogą zostać powierzone podmiotom będącym podwykonawcami usług.
  • W ramach realizacji usługi polegającej na udzieleniu dostępu do szkolenia e-learningowego Twoje dane zostaną powierzone  podmiotowi będącym hostingodawcą platformy szkoleniowej Moodle.
  • W ramach realizacji przepisów podatkowych Twoje dane mogą zostać powierzone podmiotowi obsługującemu proces księgowy.
  • W ramach obsługi procesów administracyjnych Twoje dane mogą zostać powierzone podmiotowi  obsługującemu procesy w obszarze IT
  • W ramach realizacji przepisów prawa Twoje dane są przekazywane do właściwych organów administracji publicznej.

W jaki sposób będziemy się z Tobą kontaktować?

Dbając o przejrzystość przetwarzania Twoich danych osobowych, informujemy że:

  • podanie Twoich danych w ww. celu jest całkowicie dobrowolne;
  • masz prawo do:
    • żądania dostępu do Twoich danych osobowych w dowolnym momencie;
    • niezwłocznego sprostowania dotyczących Ciebie danych osobowych, które są nieprawidłowe, a także uzupełnienia niekompletnych danych osobowych;
    • niezwłocznego usunięcia dotyczących Ciebie danych osobowych
    • ograniczenia przetwarzania, jeżeli:
      • kwestionujesz prawidłowość danych osobowych;
      • przetwarzanie jest niezgodne z prawem, lecz sprzeciwiasz się usunięciu danych;
      • Administrator danych nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one Tobie potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
    • przenoszenia danych, w tym do:
      • otrzymania (w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego) danych, które dostarczyłaś/eś Administratorowi danych i ich przesłania innemu administratorowi;
      • żądania, by dane zostały przesłane przez Administratora danych bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe;
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem;
    • wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl);
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Wykorzystanie ciasteczek („cookies”)

Nasza firma wykorzystuje pliki cookies na naszej stronie internetowej w celu zapewnienia użytkownikom lepszej jakości usług oraz lepszego doświadczenia podczas korzystania z naszej witryny. Pliki cookies są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi przez przeglądarkę internetową użytkownika i służą do gromadzenia informacji o aktywności użytkownika na naszej stronie. Dzięki nim możemy dostosować zawartość naszej witryny do indywidualnych preferencji użytkowników, analizować ruch na stronie oraz śledzić skuteczność naszych działań marketingowych. Korzystając z naszej strony, użytkownicy wyrażają zgodę na wykorzystanie plików cookies. Użytkownicy mają możliwość zarządzania ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej oraz mogą wyrazić zgodę na ich wykorzystanie poprzez aktywne działania na naszej stronie, takie jak kliknięcie przycisku 'Zezwól na wszystkie’ lub 'Zezwól na wybór’.

W jaki sposób zabezpieczamy Twoje dane osobowe?

Nie udostępniamy Twoich danych stronom trzecim. Nasze bazy danych zabezpieczone są przed wglądem osób trzecich, dostęp do nich mają tylko wyznaczone i przeszkolone osoby. Dane przechowywane są na zabezpieczonych i zaufanych serwerach.

Zmiany naszej polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo zmiany powyższej polityki prywatności poprzez opublikowanie nowej polityki prywatności na tej stronie

Regulamin sklepu

Definicje:

1. Sklep – prowadzony przez spółkę Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum Sp. z o.o.  sklep internetowy działający pod adresem: http://e-doskonalenie.pl, sprzedający towary związane z systemami zarządzania (szkolenia e-learning, ebooki, oprogramowanie) za pośrednictwem Internetu;
2. Dni robocze – wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
3. Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Sklep skompletuje zamówienie i uruchomi wybraną przez Klienta formę dostawy (np. wysyłka pocztą elektroniczna, kurierem, pocztą tradycyjną);
4. Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej dokonująca zakupów w Sklepie, posiadająca konto klienta;
5. Konsument – osoba w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego;
6. Konto Klienta – baza zawierająca dane Klienta służące min. do realizacji składanych zamówień, historię zamówień, dane dotyczące wpłat;
7. Przelew tradycyjny – płatność wykonywana przez Klienta w banku poprzez konto internetowe lub stacjonarne lub na poczcie;
8. Przelew elektroniczny – płatność wykonywana przez Klienta z konta bankowego on-line, za pośrednictwem systemów płatności on-line;
9. Treść Cyfrowa – treść w rozumieniu art 2 pkt. 5 Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. poz. 827)
10. E-book – książki w wersji elektronicznej, których treść zapisana w formie elektronicznej, przeznaczona jest do odczytania za pomocą odpowiedniego oprogramowania zainstalowanego w urządzeniu komputerowym (np. komputer osobisty, czytnik książek elektronicznych itp.).
11. Pliki elektroniczne – treści cyfrowe, e-booki, audiobooki i inne produkty oferowane do sprzedaży w formie pliku do odczytania na odpowiednim urządzeniu elektronicznym;
12. PDF – format zapisu, który można odczytać po pobraniu na dowolne urządzenie elektroniczne, wyposażone w czytnik PDF;
13. Kodeks Cywilny – Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 (Dz. U. z 2014 r. poz.121 z zm.);
14. Ustawa o prawach konsumenta – Ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 roku (Dz. U. z 2014 r poz. 827);
15. Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 (Dz. U z 2013 r poz. 1422 z zm.).

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.sklep.centrum-doskonalenia.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep jest prowadzony przez firmę:

Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o.

Przasnyska 6b, 01-756 Warszawa

tel.: +48 22 487 91 02
tel. kom: + 48 784 393 351
biuro@centrum-doskonalenia.pl

Dane spółki
Numer KRS 0000139727
XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego,
Kapitał zakładowy: 50000 zł,
NIP: 524-18-17-900
REGON: 012268762

Konto bankowe: PKO BP SA, 80 1020 1013 0000 0602 0225 7392

2. Adres do korespondencji:

Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o.

Przasnyska 6b, 01-756 Warszawa

3. W momencie zamówienia Klient musi zaakceptować niniejszy regulamin i wyraża zgodę na otrzymywanie powiadomień związanych z realizacją zamówienia na podany przez siebie adres e-mail. Oferta ma charakter wiążący przez okres jej prezentacji na wyżej wymienionej stronie.

II. Dane osobowe

1. Akceptacja regulaminu oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale brak zgody na ich przetwarzanie uniemożliwia zrealizowanie zamówienia. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

3. Dane osobowe są chronione zgodnie z rozporządzenie o ochronie danych osobowych zwanym RODO. Więcej o ochronie prywatności w Polityce prywatności.

4. Klienci Sklepu maja prawo wglądu do swoich danych osobowych, poprawiania ich oraz żądania usunięcia. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

III. Procedura składania i realizacji zamówień

1. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk „Przejdź do płatności”.

2. Zamówienia od Klientów są przyjmowane poprzez stronę internetową Sklepu, 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę. Składanie zamówień przez Internet jest możliwe pod warunkiem że system teleinformatyczny Klienta spełnia następujące minimalne wymagania techniczne:

  • System operacyjny: Windows lub Linux (z konsolą graficzną) lub Mac OS
  • Procesor: 1 GHz, RAM: 2 GB pamięci RAM, karta graficzna: 256 MB pamięci obsługująca rozdzielczość 1024×768, dysk twardy: 1,0 GB wolnego miejsca
  • Sterowanie: klawiatura, mysz
  • Łącze internetowe o przepustowości minimalnej: download 512 kbit/s, upload 128 kbit/s
  • Przeglądarka internetowa z obsługą Java Script: IE (min. wersja 9) lub Google Chrome (min. wersja 13) lub Mozilla Firefox (min. wersja 20)

3. Do poprawnego przeprowadzenia procedury zamówienia, nie jest konieczne założenie konta użytkownika.

4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którymi można będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

5. Maksymalny czas realizacji zamówienia to 7 dni, ale obsługa Sklepu dołoży starań, żeby zapewnić, że zamówienia złożone w sobotę, niedzielę oraz święta – będą realizowane najpóźniej 2 dni robocze od złożenia zamówienia.

6. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia – o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.

7. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane. Firma Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

8. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

9. Firma Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia. Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji.

10. Firma Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o. wystawia fakturę VAT na zakupiony towar. Wymagane jest poprawne wypełnienie danych firmy wraz z numerem NIP.

11. Warunkiem realizacji zamówienia jest wpłynięcie należnej kwoty na konto bankowe sklepu. Zamówienia, które nie zostaną opłacone w ciągu 30 dni od dnia złożenia zamówienia, zostaną anulowane przez Administratora e-sklepu.

12. Sklep internetowy oferuje dwie formy płatności:
a) przelewem bankowym –produkt zostanie udostępniony po zaksięgowaniu wpłaty.
b) Przelewy24 – produkt zostanie udostępniony po zaksięgowaniu wpłaty.

Operatorem kart płatniczych jest PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań | Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.

13. Każda transakcja potwierdzana jest fakturą VAT. Dokonując zakupu Nabywca automatycznie wyraża zgodę na wystawienie faktury VAT bez podpisu. Faktura wysyłana jest na adres e-mail podany podczas składania zamówienia

IV. Zakup treści cyfrowych (wydawnictw elektronicznych, ebooków)

1. Wydawnictwa elektroniczne (e-booki, szkolenia e-learningowe) objęte są ochroną wynikającą z przepisów ustawy z dn. 4.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. Nr 90/2006 r. poz.90 z późn.zm). Zabronione jest rozpowszechnianie, udostępnianie zakupionego e-booka lub jego fragmentów oraz treści szkoleń e-learningowych, wykonywanie kopii w celach komercyjnych, dokonywania zmian czy wszelkiego rodzaju modyfikacji pliku.

2. Wszystkie produkty, teksty, grafiki, logotypy i oprogramowanie znajdujące się na stronie internetowej Sklepu są własnością Sklepu i są chronione na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa autorskiego i praw pokrewnych (Dz. U. 1994r. Nr 24 poz. 83 z poźn. zm.) oraz prawa własności przemysłowej (Dz. U. z 2003r. Nr 119, poz. 1117 z poźn. zm.). Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony internetowej i zakupionych produktów, wyłącznie w sposób zgodny z niniejszym Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa.

Regulamin sklepu obowiązuje od dnia 25.05.2018r.

V. Odstąpienie od umowy i zwroty treści cyfrowych

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.), Konsumentowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w odniesieniu do treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem terminu na odstąpienie od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa do zwrotu.

2. Przed dokonaniem zakupu Klient jest informowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy w przypadku nabycia e-booków lub szkoleń e-learningowych.

3. Dokonując zakupu treści cyfrowych w Sklepie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia od umowy i akceptuje brak możliwości zwrotu.

4. W przypadku produktów cyfrowych (np. e-booków, kursów e-learningowych), momentem rozpoczęcia spełniania świadczenia jest udostępnienie produktu Klientowi, np. poprzez przesłanie linku do pobrania, udzielenie dostępu do platformy e-learningowej lub wysłanie e-booka drogą elektroniczną.

5. W związku z powyższym, po dokonaniu zakupu i uzyskaniu dostępu do treści cyfrowych nie ma możliwości ich zwrotu ani żądania zwrotu kosztów.

VI. Certyfikaty papierowe

1. Po ukończeniu szkolenia e-learningowego oraz zdaniu egzaminu Klient otrzymuje certyfikat w formacie PDF bez dodatkowych opłat.

2. Klient ma możliwość dodatkowego zakupu certyfikatu papierowego, który zostanie wydrukowany i przesłany na wskazany adres.

3. Brak możliwości zwrotu – zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 z późn. zm.), prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do produktów wykonanych na indywidualne zamówienie, które są dostosowane do jego specyfikacji.

4. Certyfikat papierowy jest produktem personalizowanym, zawierającym dane Klienta oraz informacje o ukończonym szkoleniu, dlatego nie podlega zwrotowi ani wymianie.

5. W przypadku błędu powstałego z winy Sklepu (np. literówki w imieniu lub nazwisku), Klient ma prawo do bezpłatnej korekty i ponownej wysyłki certyfikatu papierowego.

6. Reklamacje dotyczące certyfikatów papierowych należy zgłaszać w terminie do 7 dni od otrzymania przesyłki, podając szczegółowy opis problemu oraz dokumentację (np. zdjęcie błędnie wydrukowanego certyfikatu).

Regulamin korzystania ze szkoleń e-learningowych

Niniejszy Regulamin określa zasady posługiwania się serwisem internetowym, udostępniającym szkolenia e-learningowe, którego właścicielem jest Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum Sp. z o.o.

Definicje:

1. Zleceniobiorca – Centrum Doskonalenia Zarządzania MERITUM Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Przasnyska 6b, 01-756 Warszawa, zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, Wydział XII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000139727, NIP: 524-18-17-900, kapitał zakładowy w wysokości 50 000 PLN.

2. Zleceniodawca – osoba prawna lub fizyczna, wskazana odpowiednio w Zamówieniu zakupu.

3. Użytkownik – osoba korzystająca z Portalów.

4. Formularz Rejestracyjny – ankieta, którą wypełnia Użytkownik podczas procesu rejestracji na Platformie.

5. Hasło – ciąg znaków, definiowany przez Administratora Platformy, jak również w procesie odzyskiwania hasła.

6. Nazwa użytkownika (Login) – unikalny identyfikator Użytkownika definiowany przez Administratora podczas procesu rejestracji.

7. Logowanie – potwierdzenie tożsamości Użytkownika zarejestrowanego poprzez podanie nazwy użytkownika i hasła.

8. Platformy (https://meritum.moodle.org.pl/http://sklep.centrum-doskonalenia.pl/index.php/my-account/) – wirtualne platformy edukacyjne dostępne za pośrednictwem sieci Internetowej.

9. Certyfikat – elektroniczny dokument wystawiony Użytkownikowi po ukończeniu szkolenia z wynikiem pozytywnym (minimum 80 % poprawnych odpowiedzi z testu końcowego).

10. Podmiot – firma szkoleniowa z siedzibą na ul. Przasnyska 6b, 01-756 Warszawa, uprawniona do wystawiania Certyfikatów i prowadzenia stosownej dokumentacji szkoleniowej.

11. Licencja – to prawo do korzystania ze Szkolenia, przez jednego i tego samego Użytkownika. Przyznanie Licencji dla wskazanej w formularzu rejestracyjnym ilości Użytkowników na korzystanie ze Szkolenia należy rozumieć jako możliwość nieograniczonego korzystania z tego Szkolenia przez wskazaną formularzu rejestracyjnym ilość, tych samych zidentyfikowanych Użytkowników przez okres 30 dni kalendarzowych od dnia następnego po dacie otrzymania drogą poczty elektronicznej danych dostępowych do Szkolenia przez Użytkownika.

Postanowienia:

1. Udostępnienie Szkolenia jest możliwe wyłącznie po uprzednim opłaceniu pełnej należności za wykonanie przedmiotu Zlecenia Szkolenia. Uiszczenie opłaty Licencyjnej, o której mowa w zdaniu poprzednim będzie dokonywane przez Zleceniodawcę po otrzymaniu od Zleceniobiorcy droga poczty elektronicznej, faktury pro-forma. Oryginalny druk faktury zostanie wystawiony w ciągu 7 dni po zaksięgowaniu wpłaty na konto.

2. Po otrzymaniu wpłaty za udzielenie Licencji, wszystkim Użytkownikom wskazanym w formularzu rejestracyjnym przesłanym przez Zleceniodawcę, Zleceniobiorcy, zostanie wysłany mail z danymi dostępowymi do odpowiedniego Szkolenia.

3. Szkolenie udostępniane jest na okres 30 dni od daty przekazania Zleceniodawcy danych dostępowych.

4. W przypadku braku możliwości skorzystania z szkolenia e-learningowego, wynikającego z awarii technicznej, okres na jaki szkolenie zostało udostępnione zostaje wydłużony o 7 dni. Dni, w których dostęp do szkolenie był uniemożliwiony nie wliczają się do okresu udostepnienia usługi.

5. Cena szkolenia zawiera koszt jednorazowego wystawienia elektronicznego certyfikatu (lub certyfikatów w przypadku większej ilości użytkowników tego samego Zleceniodawcy) potwierdzającego ukończenie Szkolenia i udostępnienia go Użytkownikowi na Platformie. Wystawienie certyfikatów nastąpi niezwłocznie po uzyskaniu przez Użytkownika wyniku wyższego niż 80 % poprawnych odpowiedzi z testu końcowego Szkolenia.

6. Każdy z Użytkowników przed przystąpieniem do Szkolenia będzie zobligowany do podania kompletnych i poprawnych danych osobowych (imienia, nazwiska,), które są wymagane z mocy prawa do wystawienia Certyfikatu, co oznacza, iż akceptuje klauzule o niżej podanej treści:

Niniejszym przyjmuję do wiadomości, że moje dane osobowe, podane w formularzu wyświetlanym przed rozpoczęciem Szkolenia, będą przetwarzane przez Centrum Doskonalenia Zarządzania Meritum Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Przasnyskiej 6b, 01-756 Warszawa, w celu wystawienia Zaświadczenia ukończenia szkolenia i prowadzenia dokumentacji Szkolenia, w szczególności sporządzenia dziennika szkolenia, oraz protokołu z egzaminu (testu końcowego). Podanie danych jest dobrowolne ale niezbędne do przeprowadzenia (udostępnienia) Szkolenia. Przysługuje mi prawo dostępu do danych oraz prawo ich poprawiania.

7. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za żadne straty wynikłe z wad oprogramowania, na które udzielił Zleceniodawcy Licencji zgodnie z Zleceniem. Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, wynikłe z wad oprogramowania, na które udzielił Zleceniodawcy Licencji stosownie do zamówienia

Minimalne wymagania techniczne komputera użytkownika szkolenia/szkoleń:

Sprzęt:

  • Procesor Pentium 233 MHz lub lepszy
  • 256 MB pamięci RAM lub więcej
  • Monitor o rozdzielczości 800×600 pikseli lub większej
  • Liczba kolorów 16-bit (65536 kolorów) lub większa
  • Karta dźwiękowa (opcjonalnie)
  • Słuchawki lub głośniki (opcjonalnie)

System operacyjny:

  • Windows: XP, Vista, 7, 10, 11, ; macOS
  • Oprogramowanie dodatkowe
  • Plugin Macromedia Flash Player 7.19 lub wyższy
  • Przeglądarka: Google Chrome; Mozilla FireFox, Opera, Safari, Microsoft Edge
  • Włączona możliwość wykonywania skryptów JavaScript i kaskadowych arkuszy stylów (CSS), włączona obsługa cookies.

Regulamin korzystania ze szkoleń e-learningowych obowiązuje od dnia 25.05.2018r.

Historia zmian

Data ostatniej edycji dokumentu: 08.03.2022 r.

Shopping Cart