Szkolenie e-learningowe „ISO 9001: Zarządzanie Jakością” jest kompleksowym kursem, który wprowadza uczestników w wymagania i zasady normy ISO 9001:2015. Kurs skupia się na kluczowych aspektach zarządzania jakością, w tym kontekście organizacji, przywództwie, planowaniu, wsparciu, działaniach operacyjnych, ocenie efektów działania i doskonaleniu. Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat cyklu PDCA (Plan-Do-Check-Act), podejścia procesowego oraz zarządzania ryzykiem.

Szkolenie jest skierowane do:

– Pracowników wszystkich szczebli organizacji, którzy są zaangażowani w system zarządzania jakością.
– Menedżerów odpowiedzialnych za wdrażanie i utrzymanie systemu zarządzania jakością.
– Osób przygotowujących się do audytów wewnętrznych oraz zewnętrznych zgodnie z normą ISO 9001.
– Specjalistów ds. jakości, którzy chcą poszerzyć swoją wiedzę na temat wymagań normy ISO 9001.

Cel Szkolenia

Celem szkolenia jest dostarczenie uczestnikom wiedzy i umiejętności niezbędnych do skutecznego wdrożenia, utrzymania i doskonalenia systemu zarządzania jakością zgodnie z normą ISO 9001:2015. Uczestnicy nauczą się, jak identyfikować i zarządzać ryzykami oraz szansami, jak monitorować i oceniać efekty działania systemu jakości oraz jak wdrażać działania korygujące i doskonalące.

Korzyści Szkolenia

1. Zrozumienie wymagań ISO 9001: Uczestnicy zdobędą wiedzę na temat wszystkich kluczowych elementów normy ISO 9001, co pozwoli im na skuteczne wdrożenie systemu zarządzania jakością w swojej organizacji.

2. Poprawa procesów: Dzięki podejściu procesowemu i cyklowi PDCA uczestnicy nauczą się, jak optymalizować procesy wewnętrzne, co prowadzi do lepszej efektywności i jakości produktów oraz usług.

3. Zarządzanie ryzykiem: Szkolenie dostarcza narzędzi do identyfikacji i zarządzania ryzykami, co pomaga organizacji unikać potencjalnych problemów i wykorzystywać nowe możliwości.

4. Wzrost zaangażowania pracowników: Kurs podkreśla znaczenie przywództwa i zaangażowania wszystkich pracowników w proces zarządzania jakością, co prowadzi do większej motywacji i lepszych wyników.

5. Przygotowanie do audytów: Uczestnicy nauczą się, jak przeprowadzać audyty wewnętrzne oraz jak przygotować się do audytów zewnętrznych, co zwiększa szanse na uzyskanie certyfikatu ISO 9001.

6. Ciągłe doskonalenie: Szkolenie promuje filozofię ciągłego doskonalenia, co jest kluczowe dla długoterminowego sukcesu organizacji.

Szkolenie „ISO 9001: Zarządzanie Jakością” to inwestycja w rozwój kompetencji pracowników, która przekłada się na realne korzyści dla organizacji, w tym poprawę jakości, efektywności i satysfakcji klientów.